Politica de Privacidad

1.1. Introduccion y Descripcion del Servicio

La presente Politica de Privacidad regula la recoleccion, uso y proteccion de datos por parte de DevClay (en adelante, "el Desarrollador") en la plataforma DATEADA.

DATEADA es una plataforma informativa y revista digital especializada en brindar datos, estadisticas, pronosticos y analisis de carreras hipicas (carreras de caballos). Al instalar y utilizar nuestra plataforma cualquier persona mayor a 13 anios (en adelante "el Usuario"), acepta de forma plena las practicas descritas en esta politica.

1.2. Arquitectura Tecnica y Tecnologias de Terceros

Para garantizar un servicio agil, estable y optimizado, la infraestructura y los servicios de backend de DATEADA estan desarrollados sobre tecnologias acordes a las condiciones expresadas para su publicacion en la Play Store. Asi mismo, para comprender la interaccion del usuario y optimizar la presencia digital de la plataforma, la plataforma integra y utiliza las siguientes herramientas analiticas y de indexacion de Google:

  • Google Analytics: Herramienta empleada para medir de forma anonima el comportamiento del usuario dentro de la revista digital, tales como las secciones mas leidas, la duracion de la sesion, la retencion de usuarios y los eventos de interaccion.
  • Google Search Console: Utilizada para supervisar el rendimiento tecnico de los servicios vinculados a la plataforma, indexar el contenido de nuestra revista digital e identificar errores de rastreo o problemas de rendimiento.

1.3. Informacion y Datos Recopilados

Con el objetivo de prestar el servicio de la revista digital hipica, recopilamos las siguientes categorias de datos:

  • Datos proporcionados voluntariamente: Nombre, direccion de correo electronico y datos de perfil en caso de que el Usuario cree una cuenta para guardar pronosticos favoritos o suscribirse a la revista digital.
  • Datos de uso y navegacion: Informacion recopilada mediante Google Analytics sobre las funciones mas utilizadas, tiempo de lectura y metricas de rendimiento.
  • Datos tecnicos del dispositivo: Direccion IP, tipo de dispositivo, version del sistema operativo y registros de errores recopilados a traves de la infraestructura desarrollada para garantizar la estabilidad tecnica de la plataforma.

1.4. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recopilados por DATEADA se utilizan exclusivamente para:

  1. Ofrecer el contenido actualizado de la revista digital hipica (programas de carreras, retrospectivas, datos y pronosticos).
  2. Analizar el rendimiento del contenido y optimizar la experiencia de usuario mediante Google Analytics.
  3. Mantener la seguridad, integridad y estabilidad de los servidores backend implementados.
  4. Garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes de Google Play Store.

1.5. Solicitud de Eliminacion de Cuenta y Datos

En cumplimiento estricto de las Politicas para Desarrolladores de Google Play, cualquier Usuario registrado en DATEADA tiene el derecho de solicitar la eliminacion total de su cuenta y sus datos personales.

Procedimiento para solicitar la eliminacion de datos:

  1. Desde la Plataforma: Ingrese a la seccion Perfil > Ajustes > Eliminar Mi Cuenta.
  2. Via Correo Electronico: Envie un mensaje a soporte@dateada.com indicando el asunto "Solicitud de Eliminacion de Datos - DATEADA". El proceso se completara en un plazo no mayor a 30 dias continuos.

1.6. Proteccion de Menores

DATEADA esta disenada como una revista informativa de datos hipicos y no recopila a sabiendas informacion de menores de 13 anios. Si identificamos que un menor de edad ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus tutores, procederemos a borrar la informacion de nuestros servidores de forma inmediata.

Terminos y Condiciones de Uso

2.1. Naturaleza Informativa de la Plataforma

DATEADA funciona estrictamente como una revista digital de contenido informativo, estadistico y periodistico sobre carreras hipicas.

Aviso Legal Importante sobre Carreras Hipicas:

DATEADA NO es una casa de apuestas, ni una plataforma de juegos de azar, ni procesa ni facilita apuestas de ningun tipo. La plataforma se limita a proporcionar analisis, retrospectivas, datos estadisticos y contenido informativo sobre el deporte hipico. El uso que el Usuario haga de la informacion suministrada es de su exclusiva responsabilidad.

2.2. Aceptacion y Licencia de Uso

Al descargar o acceder a DATEADA, el Usuario acepta cumplir con estos Terminos y Condiciones. Se concede una licencia personal, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar la plataforma con fines estrictamente informativos y personales.

2.3. Restricciones y Uso Aceptable

Queda expresamente prohibido al Usuario:

  • Realizar extraccion masiva de datos (scraping), automatizada o no, sobre la informacion hipica, pronosticos o revistas publicadas en la plataforma.
  • Intentar vulnerar, descompilar o realizar ingenieria inversa sobre la arquitectura interna de la plataforma o el codigo desarrollado.
  • Utilizar el contenido de DATEADA para fines comerciales o de redistribucion sin la autorizacion previa y por escrito del Desarrollador.

2.4. Compras Integradas y Suscripciones a la Revista

En caso de que DATEADA ofrezca ediciones especiales, revistas digitales en PDF, suscripciones o datos hipicos premium. Para la adquisicion de suscripciones, membresias o contenidos digitales realizados fuera del sistema de facturacion estandar de Google Play Billing, la gestion de pagos se realiza a traves de procesadores de pago y pasarelas externas autorizadas.

Nosotros no almacenamos ni procesamos directamente los datos completos de tus tarjetas de credito, debito o cuentas bancarias en nuestros servidores. Toda la informacion financiera sensible es recopilada, encriptada y procesada directamente por la pasarela de pago correspondiente, la cual cumple con los estandares internacionales de seguridad.

Los unicos datos asociados a las transacciones que recopilamos y conservamos en nuestras bases de datos para la prestacion e historial del servicio son:

  • Identificador unico de la transaccion (Transaction ID).
  • Estado de la transaccion (aprobado, pendiente o rechazado).
  • Correo electronico y/o ID de usuario asociado a la cuenta dentro de la plataforma.
  • Numero de telefono asociado a la transaccion conocido como "Pago Movil" y registrado por la API del banco utilizado por el Usuario (solo transacciones dentro del territorio venezolano).
  • Tipo de plan, suscripcion o membresia adquirida, junto con sus fechas de inicio, renovacion y vencimiento.
  • Direccion IP y pais desde donde se origina la transaccion (para fines de prevencion de fraudes, verificacion de seguridad y cumplimiento fiscal).

2.5. Canales de Pago y Aplicabilidad

Dependiendo del canal que elijas para realizar la compra, suscripcion o renovacion:

Compras mediante Google Play Billing:

Si el Usuario realiza la transaccion a traves del sistema de pagos nativo de la tienda de aplicaciones, dicha transaccion se rige por la Politica de Privacidad de Google. Nuestra plataforma unicamente recibe notificaciones automatizadas del estado de la compra para habilitar el acceso a los servicios correspondientes.

Compras fuera de Google Play (Plataforma Web / Pasarelas Externas):

Si el Usuario realiza la compra o contratacion de suscripciones directamente a traves de nuestra plataforma web o enlaces externos habilitados, el tratamiento de tus datos de facturacion estara regido por esta Politica de Privacidad y por los terminos de servicio de la pasarela de pago seleccionada.

2.6. Comparticion de Informacion con Google

En aquellos casos donde aplique el uso de programas de facturacion alternativa o pagos externos conforme a las politicas de la tienda de aplicaciones (Google Play Store), se podran compartir con Google datos consolidados y registros de transacciones (tales como identificadores de compra y montos) con el unico fin de cumplir con los requerimientos normativos, calculo de tarifas de servicio y obligaciones fiscales aplicables.

2.7. Gestion de Suscripciones, Cancelaciones y Soporte

Las suscripciones o membresias adquiridas por fuera del sistema de Google Play no pueden ser gestionadas, modificadas ni canceladas desde la seccion de suscripciones de la Google Play Store.

Para cancelar la renovacion automatica de un plan externo, actualizar tus datos de facturacion o solicitar soporte sobre un cobro realizado en nuestra web, debes hacerlo directamente a traves de:

  • La seccion de gestion de cuenta dentro de nuestra plataforma en https://dateada.com
  • Enviando un correo electronico a nuestro equipo de atencion al cliente en: soporte@dateada.com

Todas las transacciones economicas dentro y fuera del territorio venezolano podran realizarse de manera segura a traves del sistema de pagos de Google Play Billing, mas no es una limitante a medida del crecimiento de DATEADA.

El Usuario fuera del territorio venezolano, podra gestionar o cancelar sus suscripciones automaticas en cualquier momento directamente desde los ajustes de su cuenta de Google Play.

2.8. Exclusion de Garantias y Limitacion de Responsabilidad

Los datos hipicos, retrospectivas y pronosticos presentados en DATEADA se elaboran con el mayor rigor periodistico e informativo posible. No obstante, el Desarrollador no garantiza la exactitud absoluta de los resultados futuros de las carreras de caballos ni asume responsabilidad alguna por decisiones financieras o personales tomadas por el Usuario basadas en la informacion publicada.

2.9. Modificaciones a los Terminos

El Desarrollador se reserva el derecho de actualizar esta documentacion legal en cualquier momento para reflejar mejoras en la plataforma, actualizaciones en la infraestructura tecnologica o cambios en las normativas de Google Play Store.

2.10. Contacto y Soporte

Para consultas, sugerencias o soporte tecnico relativo a DATEADA, puede comunicarse a traves de:

Correo de Soporte: soporte@dateada.com

Sitio Web Oficial: https://dateada.com

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